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    Nachricht vom 17.10.17 | Das Unternehmen

    Viertes Gold in Folge: Leipziger Messe ist Service-Champion

    Die Unternehmensgruppe bleibt Spitzenreiter in Deutschlands größtem Service-Ranking. Damit steht die Leipziger Messegesellschaft seit 2014 unangefochten auf dem ersten Platz innerhalb der deutschen Messebranche.

    Die Leipziger Messe freut sich über die vierte aufeinanderfolgende Auszeichnung als Service-Champion. Wie die Tageszeitung DIE WELT am 17. Oktober bekannt gab, konnte die Unternehmensgruppe ihren Titel verteidigen und wurde erneut von Kunden zum Service-Champion ihrer Branche gekürt.

    Martin Buhl-Wagner, Geschäftsführer der Leipziger Messe, freut sich: "Wir sind begeistert von der vierten Ehrung in Serie, die auf der engagierten Arbeit aller Kolleginnen und Kollegen basiert. Die Spitzenposition im Service-Ranking, die wir jetzt seit 2014 ohne Unterbrechung innehaben, beweist uns, dass sich die konsequente Ausrichtung der gesamten Leipziger Messe Unternehmensgruppe auf den Kundenservice auszahlt." Geschäftsführer Markus Geisenberger ergänzt: "Vier Erfolge hintereinander in dieser Evaluation sind fabelhaft und machen uns sehr stolz, sie sind allerdings auch eine große Verpflichtung für die Zukunft!"

    Das Service-Ranking der ServiceValue GmbH im Auftrag der Zeitung DIE WELT in Kooperation mit der Goethe-Universität Frankfurt am Main wird jährlich durchgeführt und ermittelt unter rund 1,5 Millionen befragten Kunden die Kundenzufriedenheit durch Hilfsbereitschaft, Beratungsqualität und serviceorientierte Atmosphäre. Die Studie wurde 2011 zum ersten Mal durchgeführt und listet in diesem Jahr 2.895 Unternehmen in 325 Branchen auf.

    Im Ranking der Branchenbewertung wurden die zwölf größten deutschen Messeunternehmen bewertet und verglichen. Alle Informationen zu den Erhebungsmethoden und Rankings sind unter http://www.service-champions.de zu finden.

    Über die Leipziger Messe

    Die Leipziger Messe gehört zu den zehn führenden deutschen Messegesellschaften und den Top 50 weltweit. Sie führt Veranstaltungen in Leipzig und an verschiedenen Standorten im In- und Ausland durch. Mit den fünf Tochtergesellschaften und dem Congress Center Leipzig (CCL) bildet die Leipziger Messe als umfassender Dienstleister die gesamte Kette des Veranstaltungsgeschäfts ab. Dank dieses Angebots kürten Kunden und Besucher die Leipziger Messe – zum vierten Mal in Folge – 2017 zum Service-Champion der Messebranche in Deutschlands größtem Service-Ranking. Der Messeplatz Leipzig umfasst eine Ausstellungsfläche von 111.900 m² und ein Freigelände von 70.000 m². Jährlich finden rund 280 Veranstaltungen – Messen, Ausstellungen, Kongresse und Events – mit bis zu 12.000 Ausstellern und über 1,2 Millionen Besuchern aus aller Welt statt. Als erste deutsche Messegesellschaft wurde Leipzig nach Green Globe Standards zertifiziert. Ein Leitmotiv des unternehmerischen Handelns der Leipziger Messe ist die Nachhaltigkeit. 2017 feiert die Leipziger Messe den 100. Geburtstag ihres Markenzeichens. Das Doppel-M ist eine der ältesten Messe-Marken der Welt und erinnert an die Mustermessen, die in Leipzig entwickelt wurden und bis heute die Grundlage des Messewesens bilden.


    Ansprechpartner für die Presse

    Zentralbereichsleiter Kommunikation und Unternehmenssprecher Leipziger Messe
    Herr Steffen Jantz
    Telefon: +49 341 678 65 00
    Fax: +49 341 678 65 02
    E-Mail: s.jantz@leipziger-messe.de


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