Hilfe & FAQ zum Leipziger Messe Konto

Was ist das Leipziger Messe Konto?

Mit dem Leipziger Messe Konto erhalten Sie schrittweise Zugang zu den digitalen Services und Anmeldesystemen der Leipziger Messe. Weitere Anwendungen werden nach und nach angebunden.

Ich hatte bereits einen Zugang. Warum kann ich mich nicht anmelden?

Im Zuge der Einführung des Leipziger Messe Kontos wurden die Anmeldemöglichkeiten vereinheitlicht.

Wenn Sie sich erstmalig mit Ihrem bestehenden Konto anmelden möchten, müssen Sie möglicherweise zunächst ein neues Passwort vergeben.

Nutzen Sie dafür den Link: „Passwort vergessen?“

Ich möchte mich registrieren, erhalte aber den Hinweis, dass bereits ein Leipziger Messe Konto existiert.

Für die angegebene E-Mail-Adresse wurde bereits ein Leipziger Messe Konto angelegt.

Falls es sich um Ihre E-Mail-Adresse handelt, nutzen Sie bitte die Funktion „Passwort vergessen“, um ein neues Passwort zu vergeben.

Sollten Sie sich nicht sicher sein, ob das Konto Ihnen gehört, wenden Sie sich bitte an unseren Support.

Ich habe noch kein Leipziger Messe Konto. Was muss ich tun?

Wählen Sie auf der Anmeldeseite: „Konto erstellen“ aus.

Nach der Registrierung erhalten Sie eine E-Mail zur Aktivierung Ihres Kontos.

Erst nach erfolgreicher Aktivierung können Sie sich anmelden.

Ich habe mich registriert, aber keine E-Mail erhalten.

Bitte prüfen Sie zunächst:

  • Ihren Spam-Ordner
  • Ihren Junk-Mail-Ordner
  • Ob die angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist

Sollten Sie keine E-Mail erhalten haben, wenden Sie sich bitte an unseren Support.

Ich habe mein Passwort vergessen.

Nutzen Sie auf der Anmeldeseite den Link: „Passwort vergessen?“

Anschließend erhalten Sie eine E-Mail mit weiteren Anweisungen.

Ich möchte mein Passwort erstmalig vergeben.

Wenn Sie bereits über ein Leipziger Messe Konto verfügen, aber noch kein Passwort für das Leipziger Messe Konto eingerichtet haben, nutzen Sie bitte den Link: „Passwort vergessen?“

Sie erhalten anschließend eine E-Mail zur Vergabe eines neuen Passworts.

Mein Aktivierungslink funktioniert nicht mehr.

Aktivierungslinks sind aus Sicherheitsgründen nur für einen begrenzten Zeitraum gültig.

Melden Sie sich mit Ihrem Leipziger Messe Konto an. Sie werden automatisch auf die Seite zur Aktivierung Ihrer E-Mail-Adresse weitergeleitet. Dort können Sie eine neue Aktivierungs-E-Mail anfordern.

Warum muss ich meine E-Mail-Adresse bestätigen?

Die Bestätigung Ihrer E-Mail-Adresse schützt Ihr Konto und stellt sicher, dass nur Sie Zugriff auf Ihre Daten erhalten.

Kann ich dieselbe E-Mail-Adresse für mehrere Veranstaltungen nutzen?

Ja. Mit einem Leipziger Messe Konto können Sie verschiedene digitale Angebote und Veranstaltungen der Leipziger Messe nutzen.

Kann ich mehrere Konten mit derselben E-Mail-Adresse anlegen?

Nein. Pro E-Mail-Adresse kann nur ein Leipziger Messe Konto erstellt werden.

Wer kann mir bei Problemen helfen?

Für Besucher

Bei Fragen oder Problemen rund um Ihr Leipziger Messe Konto wenden Sie sich bitte an unseren Support: account@leipziger-messe.de

Für Aussteller

Bei Fragen zu Ihrem Leipziger Messe Konto oder zu Ihren Berechtigungen wenden Sie sich bitte an Ihr zuständiges Projektteam.

Das Projektteam unterstützt Sie beispielsweise bei:

  • Ansprechpartnerwechseln
  • Berechtigungen
  • Zugängen zu Ausstellerservices
  • veranstaltungsspezifischen Fragen